Viele Labore tun sich schwer mit Akquise. Sie setzen auf alte Methoden, hoffen auf Empfehlungen oder haben schlichtweg Angst vor Ablehnung. Doch wer langfristig erfolgreich sein will, braucht eine klare Strategie – und vor allem die richtige Einstellung.
Hier sind die sechs goldenen Regeln, die jeder Kunde in unserem Akquise-Coaching erhält. Sie basieren auf Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit zahlreichen Laboren und zeigen, was wirklich funktioniert.
Dein bisheriges Umsatzniveau ist das direkte Ergebnis deiner Denkweise und deines Handelns. Wenn du also andere Ergebnisse willst, musst du zunächst dein Denken verändern. Das bedeutet nicht, dass du dich verstellen sollst – ganz im Gegenteil. Es geht darum, die beste Version deiner selbst zu werden, alte Gewohnheiten zu hinterfragen und ein neues Unternehmer-Mindset zu entwickeln. Denn eins ist sicher: Ohne eine Veränderung in deinem Kopf wird auch das beste Akquise-System nicht funktionieren.
Viele Dinge, die als wichtig verkauft werden, bringen in Wahrheit wenig bis gar nichts. Typische Marketing-Mythen, die dich ausbremsen, sind zum Beispiel die Annahme, dass du unbedingt ein Logo brauchst, dass Hochglanzbroschüren Zahnärzte überzeugen, dass gute Gespräche automatisch zu Kunden führen oder dass kalte Akquise hohe Quoten bringt. Wenn du das tust, was alle machen, bekommst du die Ergebnisse, die alle haben. Und die sind – seien wir ehrlich – in den meisten Laboren mittelmäßig. Erfolgreiche Labore denken anders und setzen ungewöhnliche, aber effektive Methoden ein.
"It only works for you, if you work for it." Viele Labore wissen bereits, dass sie Akquise machen müssten – aber sie tun es nicht konsequent. Doch Erfolg entsteht nicht durch weiteres Wissen, sondern durch Anwendung. Das beste Coaching bringt nichts, wenn du es nur als Entertainment betrachtest. Setze die Dinge um – und zwar sofort.
Viele Labore picken sich einzelne Elemente aus unserem System heraus oder vermischen es mit alten Methoden. Das Problem: Halbe Lösungen bringen halbe Erfolge. Unser Coaching ist kein Baukasten, sondern ein funktionierendes System. Folge den Schritten genau, ohne etwas zu verändern – erst dann siehst du echte Ergebnisse. Akquise ist kein kreatives Experiment. Es ist ein erprobtes System, das einfach nach Plan umgesetzt werden muss.
Einmal pro Woche gibt es einen Live-Call mit allen Laboren aus dem Coaching. Diese Calls bieten einen direkten Austausch mit mir und anderen Laboren, ermöglichen gemeinsames Lernen aus echten Erfahrungen und fördern kontinuierliche Motivation sowie Weiterentwicklung. Viele unterschätzen diesen Punkt. Doch genau diese Calls machen oft den Unterschied zwischen langsamem Fortschritt und schnellen Erfolgen. Außerdem lernst du oft mehr aus den Fragen anderer als aus deinen eigenen.
Viele Laborchefs haben Angst vor Akquise. Sie fühlen sich unsicher oder scheuen Ablehnung. Doch genau hier liegt der Schlüssel zu echter unternehmerischer Entwicklung. Wer sich vor Akquise drückt, bleibt stehen. Wer einen externen Dienstleister für 2.500 € im Monat beauftragt, entwickelt sich nicht weiter. Wer Akquise selbst lernt, ist unabhängig und sichert seinen Erfolg langfristig. Verkaufen bedeutet nicht, jemanden zu „überreden“. Verkaufen heißt, einem Zahnarzt zu helfen, eine gute Entscheidung zu treffen. Und wenn du das einmal gemeistert hast, brauchst du dir nie wieder Sorgen um Umsatz und Gewinn zu machen.
Beherzige diese sechs Regeln und du wirst schneller Erfolg haben, als du denkst. Ein Labor ohne konstante Neukundengewinnung ist wie ein Boot mit einem kleinen Leck – es mag noch eine Weile treiben, aber irgendwann geht es unter.
Wenn du Akquise lernen willst, die wirklich funktioniert – ohne Druck, sondern mit einem System, das sich gut anfühlt und nachhaltige Ergebnisse bringt – dann melde dich bei uns.
ÜBER DEN AUTOR
Rainer Ehrich
Ich bin Rainer Ehrich, Geschäftsführer der Ehrich Dental Consulting GmbH, und seit fast 50 Jahren in der Dentalbranche tätig. Als gelernter Zahntechniker mit eigener Laborerfahrung kenne ich die Herausforderungen, mit denen Laborinhaber täglich konfrontiert sind – und vor allem, wie sie diese nachhaltig lösen können.
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